半月谈记者 廖 君
请社区“名书记”当导师给社区书记们上课、梳理出社区治理的19个“高频问题”，以多个实例让社区书记选择适合的最优解决路径；择优打造一批全新现场教学点，由所在社区书记实操化教学……近年来，武汉市以建设高水平社区学院为抓手，聚焦建强骨干队伍、狠抓能力素质提升，把武汉社区学院作为社区工作者加油充电的平台，在基层治理骨干队伍培养上探出新路，为党建引领基层治理提供了坚强的能力支撑。
江欣苑社区党委书记胡明荣（左）在上名师分享课
请社区“名书记”当导师
“在城市社区，仅仅依靠社区几个人推动党建引领基层治理，有时会显得力不从心。我们将群众房前屋后的实事办到群众心坎上，让群众从‘不关我事’变为‘我要管事’。”在武汉社区学院内，江欣苑社区党委书记胡明荣向来自全市的各社区工作者讲述了江欣苑社区持续推动“美好环境与幸福生活共同缔造”活动走深走实的生动实践。
2018年9月，武汉社区学院正式揭牌成立，“干而论道”是学院的治学理念。
“现场学”“模拟学”“分享学”，“不仅要请进来，还要走出去”，武汉社区学院负责人说，学院不断充实教学资源，重点围绕“课程库”“师资库”“阵地库”，充实优秀课程、一线师资、特色阵地。“让社区干部讲给社区干部听、社区干部干给社区干部看。”
武汉社区学院建立了王波、胡明荣、桂小妹、陶久娣等18位市级社区“名书记”工作站，东湖新城、青和居、常青花园、百步亭、江欣苑等知名社区作为现场教学点，支持引导“名书记”进课堂、诊难题、带徒弟，组织开展送教上门，面对面、点对点传经送宝，供学员跟班学习、现场观摩。“名书记特色课”逐渐成为武汉社区学院的响亮品牌。
东湖高新区左岭街智苑社区党委书记胡云（右二）的现场教学课
坚持问题导向，注重实训实操
在第31期社区党组织书记培训班上，江汉区唐家墩街西桥社区董守芝名书记工作室团队以模拟推演的方式，带领学员们一起寻找解决问题的办法。全场气氛热烈，学员们仿佛回到社区工作现场。
“坚持问题导向，注重实训实操，务求培训内容‘拿来能用、拿来好用’。”武汉社区学院相关负责人介绍，学院以化解居民急难愁盼的“高频问题”为靶向，用“社区答案”当教材，将学习培训的过程转化为寻求社区治理高频问题最优解的过程。
自去年2月以来，武汉市委组织部指导武汉社区学院围绕寻找“高频问题社区答案”，开展案例征集、课程开发、培训组织等工作，持续提升社区工作者培训质效。
此次面向全市社区，征集到群众普遍关心的问题3674个，梳理出小区停车难、加装电梯难、业委会成立难等“高频问题”19个；择优打造一批全新现场教学点，由所在社区书记实操化教学，让参训学员沉浸式学习。
在社区党组织书记培训班上，武昌区水果湖街东亭社区王学丽书记团队，通过模拟推演的方式组织了一场“班长议事会”。生动的教学形式让大家在互动学习中认识到，社区工作应突出需求导向、问题导向、效果导向，更懂得了“大家的事商量着办”的必要性。
今年的社区党组织书记专业能力提升培训班上，武汉社区学院又推出场景再现课程，用生动的情景剧、浓郁的汉腔味，展现社区如何处理居民物业费、停车位、再就业等问题。寓教于乐的情景剧演绎，贴合社区实际，学员们笑过后沉浸于思考中。
武汉社区学院负责人表示，梳理出高频问题后，可以更有针对性培训社区书记，更好推动培训所学转化为实践所用。
全方位培养，常态化帮扶
今年3月，全市社区党组织书记群众工作能力提升专题培训班开设了一堂课，收获了雷鸣般的掌声。
这堂课是武汉市基本医疗保险政策解读课，通过对职工医保、居民医保的参保缴费、基金管理、待遇支付、经办服务及其监督管理等方面的针对性、系统性讲解，帮助社区书记知悉政策、解决困惑、做好宣传。
除了医保、法律等政策讲解，学院还请专家讲授公文写作，开设八段锦、书法艺术、心理健康等课程。“让社区书记们每个都懂一点，跟居民们有话可聊，拉进距离，方便工作。”武汉社区学院负责人说。
按照干什么学什么、缺什么补什么，武汉社区学院在全市广泛开展社区党组织书记能力提升需求调研，提出“7+N”履职能力模块培训体系。将政治能力贯穿培训全过程，“7”即群众工作、组织动员、依法办事、矛盾调处、应急处突、协商沟通、信息技术应用等基本能力，“N”即老旧小区改造、业委会换届等实操能力。
为实现师资与课程有效供给、精准供应，武汉社区学院面向全市开展课程、师资、现场教学点征集工作，对工作有特色、业内有影响、治理有成效的领导干部、专家学者、先进模范人物、一线工作者等定向征集，筛选优选入库师资557人、课程825门、阵地287个。
在集中轮训、专题研训、跟班实训、基地直训、线上辅训五种培训方式基础上，探索开展“请进来”和“走出去”，对接全国优秀社区党组织书记师资，建立资深导师档案，纳入师资课程库；与外地培训单位合作办学，组织社区工作骨干前往基层治理先进地区开展“调研式”培训，比学赶超、以学促干，推动培训内容转化为工作成效。
截至目前，武汉社区学院共举办各类培训班257期，培训学员35655人，实现了全市社区书记培训全覆盖。
