“以前村民来快递驿站取件，我得在货架上一个个翻找，赶上人多的时候，忙得脚不沾地，现在可好，手机一扫，对应的灯条立马亮起，快递位置看得清清楚楚，取件又快又准，我这心里头啊，轻松多了。”近日，在湖北当阳市玉阳街道和平村的快递驿站里，老板李晓明望着有条不紊的取件场景，露出满意的笑容，语气里满是轻快。这种便捷的转变，正是当阳市快递驿站不断优化服务流程、提升服务效率的真实体现。

  近年来，当阳市以寄递物流体系建设为核心抓手，系统整合商贸、供销、寄递等多方资源，在全市10个镇（街道）建成标准化镇级快递物流综合服务站，156个行政村实现村级快递服务点全覆盖，构建起高效畅通的“市-镇-村”三级寄递物流体系。通过优化城乡配送渠道、发展集约化共同配送、开通全域覆盖的物流班线，该市农村地区收寄件时效从原来的3天至5天大幅缩短到1天至2天，不仅打通快递服务“最后一公里”，更畅通农产品上行的“最初一公里”。

  在完善硬件网络的基础上，当阳市同步提升快递服务“软实力”与“硬技术”。一方面，该市加强农村快递从业人员技能培训，常态化开展业务操作、服务规范等专题课程，全面提升服务水平，同时推进快递服务全流程标准化建设，对收寄、分拣、运输、派送等环节制定精细化操作规范，筑牢邮件快件安全防线；另一方面，该市积极引导极兔、顺丰等主要快递企业加大智能化设备投入，累计购置6台自动化分拣设备，实现智能化分拣。

  快递服务质效的提升，既便利了村民日常生活，更催生了乡村创业的热潮。当阳市半月镇罗店村的“80后”创业者周鹏便是受益者，他通过建设罗店云仓，依托快递的高效配送网络，将该村的柑橘、畜禽、水产等特色农产品销往全国各地。2024年至今，他的电商销售额达5000万余元，带动周边600余人就业，形成“一人创业、众人增收”的良好格局。

  “我们公司的鱼腥草通过快递发往全国各地，现在每天出货量稳稳达到2万多单，多亏了快递企业的定制化服务。”湖北省银锭贸易有限公司负责人黄沙沙的感慨，道出了快递业与乡村特色产业融合发展的显著成效。当阳市积极探索“快递+电商+特色农产品”协同模式，针对鱼腥草、柑橘、茶叶、香菇等本地特产，引导快递企业推出专业化包装、分拣、运输等一体化服务，开通“农产品直通车”，实现从田间地头到百姓餐桌的全程新鲜直达。数据显示，今年上半年，该市农产品网络销售额就达2.8亿元，同比增长12%，带动3000余户农户鼓起“钱袋子”。

  此外，当地搭建的“当阳甄选”平台，目前已与27家企业达成合作协议，通过整合资源、统筹对接外部供应链，不仅有效保障了网货品质、供货量与物流效率，还同步布局15个电商物流综合服务点，形成线上线下联动的服务体系，成为激活乡村经济的又一重要支点。

  当阳邮政管理局负责人表示，下一步，将以创建国家农村电商快递协同发展示范区为契机，进一步优化农村快递网络布局，深化快递业与电商、农业、制造业的深度协同，探索更多可复制、可推广的经验做法，让快递业真正成为推动乡村振兴的“新引擎”，为全国农村电商快递协同发展贡献力量。（邓艳林）