新华网武汉9月15日电（张潘）今年以来，湖北以全域推进友好场景建设为抓手，深化新就业群体服务管理工作，让新就业群体感受到尊重与温暖，推动新就业群体成为基层治理“新力量”‌。

  图为湖北宜昌西陵区新就业群体党群服务中心打造的“月老办事处”。新华网 张潘 摄

  注重小切口破题 推动友好场景建设

  “以前送小区外卖，要等业主来开单元门，遇上高峰期，一趟可能耽误十多分钟。现在有了‘友好徽章’，刷一下就能进，效率提高不少。”在宜昌市伍家岗区香山福久源小区，外卖骑手贺国清边展示胸前的蓝色徽章边说。

  这枚小小徽章，正是宜昌市破解新就业群体“进门难”的精准实践。目前，宜昌已在2000多个住宅小区推广“友好徽章”制度：骑手签订安全通行承诺书后，可凭徽章无障碍进入小区配送，小区物业还同步提供引路指引、临时充电、应急饮水等配套服务。​

  今年来，湖北坚持从细微处着眼、以小切口破题，聚焦新就业群体所需所盼，把一件件“关键小事”办成一桩桩“暖心实事”，为新就业群体打造“温馨港湾”。

  湖北省委社会工作部建立新就业群体服务管理专题协商制度，组织相关部门定期会商，各市州普遍出台新就业群体服务管理政策指引，建立党组织领导下的居民委员会、业主委员会、物业服务企业、平台企业网点站点“四方联动”机制，解决新就业群体遇到的实际问题。

  打出“暖新”组合拳 解决急难愁盼问题‌ 

  在湖北，为新就业群体排忧解难的事例还有很多。武汉市汉阳区积极打造“全域友好”城区，依托“阳小驿”户外工作者服务驿站，为户外工作者提供子女就近入学、租房住房信息、政策咨询、法律援助、相亲交友等七大类免费服务。

  图为湖北黄石组织开展“外卖骑手骑士节”活动。新华网发

  湖北黄石推出“湖北移动骑士卡”“铁塔换电优惠券”“爱心续航能量包”等暖“新”实招，通过“降成本”“优服务”，提升外卖小哥幸福指数。

  截至目前，湖北已累计打造新就业群体服务阵地1.2万个，涵盖“骑手驿站”“司机之家”“户外劳动者服务站”等多种类型，推动各地探索建设“小哥公寓”“共享食堂”“友好医院”等特色服务驿站并运用市场化办法运营管理。同时，开展新就业群体职业伤害保障试点，切实筑牢新就业群体“健康防线”与“安全底线”。

  搭建共建共治平台 把“治理变量”转化为“治理增量”

  图为武汉市汉阳区组织新就业群体成立志愿服务队。新华网发

  武汉市汉阳区以党建为纽带，新成立16家新兴领域党组织，出台外卖配送员参与治安防控奖励办法，5000余名新就业群体组建96支志愿服务队，参与治安巡逻。

  十堰张湾区坚持“先服务、后引导”，通过“先锋骑士”志愿队引导新就业群体化身“流动探头”，今年累计上报隐患线索1120余件，还建立积分兑换机制，让500余名骑手享受就餐、修车等优惠服务。

  湖北以全域友好场景建设为抓手，既用政策保障、暖心服务让新就业群体感受到尊重与温暖，又以平台搭建、激励机制引导他们发挥“走街串巷、联系广泛”的优势。

  “我们坚持党建引领，凝聚各方力量，加强资源整合，以共建共治共享理念推进各类友好场景建设。持续加强新就业群体服务管理，帮助解决好新就业群体急难愁盼高频事项，提升获得感和满意度。”湖北省委社会工作部副部长、省委两新工委副书记何光说。